服务条款

服务条款

第一条 定义与释义

本平台:指由缪斯灵感科技(深圳)有限责任公司运营的官方网站、移动应用程序及关联小程序。

用户/您:指访问、浏览或使用本平台提供服务的自然人、法人或其他组织。

商品/服务:包括但不限于美甲产品、美甲护理服务、定制设计、课程培训等可通过平台购买或预约的项目。

内容:指平台上展示的文字、图片、视频、音频、软件、代码及其他信息材料。

第二条 账号注册与管理

注册资格:您需具备完全民事行为能力;若为未成年人,需监护人同意后方可注册。禁止以虚假身份或他人名义注册账号。

账号安全责任:您须妥善保管账号密码,对账号下所有操作负责。因账号泄露导致的任何损失,平台不承担责任。发现账号异常,请立即联系客服冻结账户。

账号注销:您可通过【个人中心-设置-账号注销】申请注销账号,注销后历史数据将被清零且不可恢复。

第三条 商品与服务规则

商品购买:

价格公示:所有商品均以页面标注的价格为准,促销活动需满足相应条件。

库存限制:热销商品可能存在售罄风险,下单后以系统确认为准。

发货时效:普通订单将在付款后[X]个工作日内发货,定制类商品另行约定。

美甲服务预约:

预约确认:提交预约请求后,需等待门店/技师确认,收到确认通知方视为预约成功。

变更与取消:提前[X]小时可免费修改或取消预约,超时将收取违约金。

到店要求:请按预约时间准时到达,逾期可能导致服务顺延或取消。

特殊注意事项:

过敏测试:首次使用指甲油/胶类产品前,建议进行局部皮肤测试。

孕妇/敏感人群:部分化学成分可能影响健康,请主动告知工作人员。

第四条 用户权利与义务

您的权利:

享受平台提供的商品浏览、选购、支付、评价等完整服务。

对购买的商品/服务进行质量反馈和投诉。

参与平台举办的合法促销活动。

您的义务:

保证提供的收货地址、联系方式等信息真实有效。

不得利用平台从事以下行为:发布违法/侵权/虚假信息;攻击平台系统或干扰正常运营;仿冒他人身份或虚构交易;传播病毒或恶意程序。

第五条 知识产权声明

平台内容归属:除用户原创内容外,平台所有文字、图片、LOGO、专利、商标等均属缪斯灵感科技(深圳)有限责任公司所有,未经书面授权不得复制、改编或商用。

用户内容授权:您发布的书评、晒单、问答等内容,视为授予平台免费使用的全球永久许可权。

第六条 免责声明与责任限制

非平台过错情形:因不可抗力(自然灾害、政府行为等)导致无法履约,平台可免除相应责任。第三方物流造成的延迟/破损,平台协助维权但不承担直接赔偿责任。

赔偿上限:平台对同一事件的总赔偿金额不超过该笔订单的实际支付金额。间接损失(如预期利益、商誉损害等)不在赔偿范围内。

第七条 隐私保护特别约定

本条款与《隐私政策》共同构成数据处理依据,具体细则详见《隐私政策》。

未经您明确同意,平台不会向第三方披露您的个人敏感信息。

第八条 违约处理

恶意刷单/套券:取消订单,冻结账号。

辱骂工作人员:限制账号功能,追究法律责任。

伪造产品质量问题:拉入黑名单,拒绝服务。

第九条 协议变更与终止

条款更新:平台有权根据经营需要修订本条款,新版生效前将通过公告/站内信通知。继续使用视为接受新条款。

单方终止权:如您存在欺诈、侵犯他人权益等行为,平台可立即终止服务并追究责任。

第十条 法律适用与争议解决

管辖法院:本条款受中华人民共和国法律管辖,争议提交平台所在地人民法院诉讼解决。

协商优先:发生争议时,建议先通过客服热线[17876811479]协商解决。

附则

生效日期:自您勾选“我已阅读并同意《服务条款》”起生效。

解释权归属:缪斯灵感科技(深圳)有限责任公司保留最终解释权。

温馨提示:使用本平台即视为您已充分阅读并接受本条款所有内容。建议定期查看最新修订版本。

公司名称:缪斯灵感科技(深圳)有限责任公司

发布日期:2025年9月2日